Principais responsabilidades 1. Liderança e Gestão de Pessoas (Pilar Central do Cargo) Liderar diretamente as equipes de recepção, concierge e apoio, garantindo postura profissional, disciplina, alinhamento e entrega de resultados. Sustentar posicionamento de liderança, com capacidade de cobrança, direcionamento claro e tomada de decisão. Conduzir reuniões semanais de alinhamento, com definição de prioridades, metas e responsabilidades. Realizar feedbacks individuais estruturados, acompanhando …